Ladda och betala

Person som håller i en mobiltelefon och laddhandtag till laddstation

Det är enkelt att ladda din elbil vid våra publika laddstationer. Börja med att ladda ner appen Falun Charge & Drive. Välj sedan själv hur du vill betala. Parkeringsavgiften ingår alltid när du betalar via oss.

Vi har valt att ansluta våra laddstationer till ett av Nordens största laddnätverk Charge & Drive. Nätverket har över 2 000 laddstationer och växer snabbt.

Det är enkelt att ladda vid stationer som är anslutna till Charge & Drive-nätverket. Du gör det med vår app eller en laddbricka. Om du har en Charge & Drive-app eller bricka från något annat elbolag, går det lika bra att använda dem på våra stationer.

Kom igång med vår app

Med appen Falun Charge & Drive blir det enkelt att hitta till och betala vid våra laddstationer. I appen kan du också beställa en laddbricka, som är ett smidigt och snabbt sätt att starta laddning.

  1. Ladda ner appen Falun Charge & Drive via App Store eller Google Play.
  2. När du använder appen första gången godkänner du våra användarvillkor och anger dina betalningsuppgifter. Koppla ett betalkort till ditt användarkonto i appen.
  3. Börja ladda!

Betalningen sker genom Falu Energi & Vatten och våra samarbetspartners.

Beställ laddbricka

I appen Falun Charge & Drive kan du beställa hem en laddbricka. Med brickan kan du på några sekunder checka in och ut vid våra laddstationer, utan att använda appen.

Så här beställer du en laddbricka i appen:

  1. Gå in på fliken Profil.
  2. Välj Laddnycklar.
  3. Tryck på Beställ ny laddningsnyckel och följ instruktionerna.
  4. Din laddbricka skickas med post inom ett par dagar.

Priser

Aktuella priser för laddning vid våra olika stationer ser du i appen. Priserna visas också på plats vid varje laddstation.

Priser vid destinationsladdare (växelström (AC) typ 2)

Laddstationens placering

Pris

Postenparkeringen, Kajenparkeringen

0,50 kr/min

Lugnet, Resecentrum

0,30 kr/min

Nybroparkeringen (Städet)

3,00 kr/kWh

Sundborns kraftstation, Bjursås, Svärdsjö

3,00 kr/kWh

Priser vid snabbladdare (likström (DC) Chademo/CCS)

Laddstationens placering

Pris

Handelsområde Bataljonen, Gruvrondellen,
Svärdsjö, Bjursås, Enviken

4,00 kr/kWh

Alla priser är ordinarie pris inklusive moms. OBS: När du laddar din elbil ingår alltid eventuell p-avgift.

Frågor och kontakt

När du har frågor om laddning vid våra laddstationer eller vill göra en felanmälan, kontakta vår kundtjänst för elbilsladdning. Du når oss telefon 020-46 00 46 eller så kan du gör en felanmälan på webben.