Hoppa till innehåll Hoppa till undermeny
Sök
Meny

Hemmaladdning av elbil

Du kan styra och optimera din elbilsladdning i FEV-appen. Genom att lägga till din laddare i appen kan du själv eller med smarta algoritmer få hjälp med att schemalägga din laddning till de timmar på dygnet det är billigast för dig som kund.

Så kommer du igång med laddningen

För att kunna styra din laddning med vår tjänst behöver du vår app och en kompatibel laddbox. Har du köpt en Easee eller Zaptec från oss kan du vara säker på att det fungerar.

Har du köpt en laddbox av annat fabrikat eller från annan leverantör kan vi inte garantera att den går att ansluta, men vi jobbar på att kontinuerligt lägga till fler alternativ. De laddare som för tillfället stöds är Charge AMPs, Easee, EO, go-e, Wallbox samt Zaptech.

Anslut din laddbox

  • Navigera till ”Hemmaladdning” under fliken Självservice.
  • Välj ”Länka laddare” och välj det fabrikat av laddbox du har.
  • Logga in med inloggningsuppgifter från din befintliga leverantörs plattform. Om du glömt dina inloggningsuppgifter behöver du begära nya från Easee eller Zaptec på deras respektive hemsida. För mer information, se Frågor och svar.
  • Välj den laddare du vill ansluta och slutför processen.

Schemalägg laddning

Du kan lägga ett manuellt schema i appen, för utvalda dagar eller timmar. Då kan du anpassa laddningen efter dina behov.

  • Välj “Laddschema” .
  • Välj dagar och klockslag.
  • Se till att du inte har någon annan styrning eller schemaläggning aktiv i till exempel laddboxtillverkarens eller bilens app.

Automatisk styrning mot timpris

Du som har ett elavtal med timpris har möjlighet att låta appen automatiskt planera din laddning efter när priset är som lägst.

  • Välj “Aktivera smart laddning”, följ sedan instruktionerna i appen.
  • Se till att du inte har någon annan styrning eller schemaläggning aktiv i till exempel laddboxtillverkarens eller bilens app.

Frågor och svar om hemmaladdning via FEV-appen

Jag har appen, men ser inte valet Hemmaladdning?

Hemmaladdning ligger i appen under menyn Självservice. Appen uppdateras automatiskt inom cirka ett dygn, så länge du inte stängt av automatiska uppdateringar i din telefon. Så du behöver inte göra något särskilt för att se den nya funktionen .

Har du problem att se valet Hemmaladdning kan du testa att uppdatera appen manuellt i App Store eller Google Play.

Hur laddar jag ner FEV appen?

Sök på "Falu Energi & Vatten" på App Store Länk till annan webbplats. eller Google Play Länk till annan webbplats..

När du laddat ned appen, välj Självservice, sen Hemmaladdning.

Läs mer om Falu Energi & Vattens app och dess funktioner

Jag kan inte ansluta min laddare

När du valt laddbox­tillverkare finns en informationsruta under inloggnings­uppgifterna. Läs under ”Jag behöver hjälp med att logga in” för vidare instruktioner. Behöver du mer hjälp kan du ringa vår kundtjänst.

Jag kommer till något som heter ”Enode”

Vi använder oss av ett företag som heter Enode för att göra kopplingen mellan din laddbox och appen. Enode delar ingen data med tredje part.

Vilket är mitt användarnamn och lösenord?

Du länkar din laddare genom att logga in med ditt konto hos din laddbox­tillverkare. Har du glömt dessa uppgifter kan du begära att få ett nytt lösenord från tillverkarens respektive web-portal:

Om du har Easee finns det på https://portal.easee.com/ Länk till annan webbplats.

Om du har Zaptec finns det på https://portal.zaptec.com/ Länk till annan webbplats.

Kan jag använda schemaläggning och smart laddning även om jag inte har ett timprisavtal?

Ja, men du kommer inte att göra samma besparing.

Hur mycket kan jag spara med smart laddning?

Exakt hur mycket du kan spara beror på många faktorer, till exempel ditt laddmönster och elavtal. De senaste åren har dock elpriserna börjat variera alltmer mellan högsta och lägsta pris under dygnet, och som tumregel brukar sägas att det går att reducera sina kostnader för laddning med upp till 50% med timprisstyrning.

Kan jag koppla flera laddare till FEV-appen?

Ja. Gå in under ”Inställningar” och välj ”Länka laddare” för att lägga till fler laddboxar. I samma vy kan du sedan välja vilken laddare du vill se i start-vyn.

Har du köpt en laddbox av annat fabrikat eller från annan leverantör kan vi dock inte garantera att den går att ansluta.

Uppdaterad: 14 januari 2025
Till toppen av sidan