Nu tar vi steget mot
15-minutersavläsning

Snart är alla elmätare bytta i Falu kommun och vi kommer nu börja samla in mätvärden med 15-minuters intervall. Det gör vi för att du ska få en mer exakt bild av din energiförbrukning och för att förbereda oss för framtidens krav.

Omställningen är ett lagkrav som börjar gälla den 1 januari 2025. Alla mätare kommer ställas om under 2024 och det gäller både kunder som har produktion samt även alla konsumenter.

Du som kund kommer märka av det nya avläsningsintervallet på några olika sätt.

Fakturan visar omställningen

När din mätare har ställts om kommer du se omställningen på din faktura från den dagen omställningen gjordes.

När vi ändrar i vårt system så ser det ut som att elmätaren byts ut, men den byts inte i verkligheten. Ändringen visas som en avläsningsrad på din faktura. Eftersom mätaren i systemet tas ner och sätts upp igen på samma gång så blir förbrukningen 0.

Följ din elförbrukning.

Du som kund kan även logga in på Mina Sidor och där fördjupa dig i elförbrukningen på 15-minutersnivå istället för som tidigare på timnivå. Där ser du också när vi ställt om din mätare till 15-minuters mätning.

Bilden visar hur 15 minuters avläsning kan se ut på Mina sidor.

Så här ser 15-minutersmätningen ut på Mina sidor.

Varför gör vi det här?

Vi gör denna förändring för att förbereda oss på framtidens krav och för att du ska få en mer exakt bild av din energiförbrukning.

Mer information om hur du kan dra fördel av denna ändring återkommer vi med.

Har du några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Mer information

Energimarknadsinspektionens information om 15-minuters avläsning. Länk till annan webbplats.

15 minuters tidsupplösning | Svenska kraftnät (svk.se) Länk till annan webbplats.