- Startsida
- Om oss
- Kontakta oss
- Felanmälan
- Felanmälan gatubelysning
Felanmälan av gatubelysning
Har du upptäckt trasiga gatljus? Du kan felanmäla driftstörningar på gatubelysningen med hjälp av formuläret längre ner på sidan eller ringa oss.
Om du inte använder forumläret ska du kontakta oss under kontorstid på telefon 023-77 49 00.
När du inte ska kontakta oss
Falu Energi & Vatten sköter om majoriteten av gatljusen i Falu kommun, på uppdrag av kommunen. I de fall enskilda väghållare eller Trafikverket ansvarar för belysningen ber vi dig kontakta dem.
Vika
Telefon dagtid: 023-60 000 (ELAB) Telefon jour: 023-214 39
Svabensverk, Getryggen, Norra Flät
Telefon: 0271-574 44 eller 0271-570 00
Vägar i det statliga vägnätet (exempelvis E16 och riksvägar 50 och 69)
Telefon: 0771-921 921 (Trafikverket)
Så underhåller vi gatubelysningen
Vårt underhåll av gatljusen sker efter ett schema. Tre gånger per år kör vi igenom hela kommunen då vi byter enskilda lampor. Dessa turer körs en gång efter sommarsemestern, en gång före jul och en gång på våren. Utöver det byter vi enskilda lampor i Falu tätort två gånger per år.
Genom vårt avtal med kommunen är vi skyldiga att omedelbart åtgärda gatljus som är elfarliga. Trafikfarliga gatljus ska åtgärdas inom tre dagar.
Formulär för felanmälan
Fyll i uppgifterna i formuläret för att anmäla fel på gatubelysningen. Om du skickar in formuläret utanför vår kontorstid tar vi emot det följande vardag. Vi kommer inte kontakta dig specifikt när ärendet är åtgärdat, men vi tar med din felanmälan i våra planerade ronderingar.
Fält markerade med * är obligatoriska.
Frågor och svar om gatljus
Frågor och kontakt
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.